Beyaz Bilisim Bilgisayar Elektronik İç Ve Dış Ticaret Ltd. Şti.

1. Taraflar

İşbu Satış Politikası Sözleşmesi, Beyaz Bilisim Bilgisayar Elektronik İç Ve Dış Ticaret Ltd. Şti. ile www.beyazbilisim.com.tr ve/veya şirket tarafından işletilen ilgili internet siteleri üzerinden ürün satın alan müşteriler arasında, ürünlerin satışına ilişkin genel esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Beyaz Bilisim Bilgisayar Elektronik İç Ve Dış Ticaret Ltd. Şti.

Adres: Çamlıca Mah. Anadolu Bulvarı Timko Sk. No:S2, Yenimahalle / Ankara / Türkiye

Vergi Dairesi: Yenimahalle Vergi Dairesi

Vergi No: 1670549725

Telefon: 0312 256 67 66

---

2. Satış Kapsamı

Beyaz Bilişim; bilgisayar çevre birimleri, bilgisayar sarf malzemeleri, elektronik ürünler, güvenlik sistemleri, kamera sistemleri, ağ ürünleri, kablo ve bağlantı ürünleri ile internet sitesinde satışa sunulan diğer ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir.

Sitede yer alan ürünler stok durumuna bağlı olarak satışa sunulmaktadır.

Ürünlerin teknik özellikleri, görselleri, marka ve model bilgileri ürün sayfalarında mümkün olduğunca güncel şekilde belirtilmektedir.

---

3. Siparişin Oluşturulması

Müşteri, internet sitesinde satışa sunulan ürünü seçerek sipariş oluşturabilir.

Siparişin tamamlanabilmesi için gerekli iletişim, teslimat ve fatura bilgilerinin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Siparişin oluşturulması tek başına ürünün kesin olarak tedarik edildiği anlamına gelmez. Sipariş, ödeme onayı ve stok/tedarik kontrolünün tamamlanmasıyla işleme alınır.

---

4. Ürün Fiyatları

İnternet sitesinde belirtilen ürün fiyatları, ürün sayfasında aksi belirtilmediği sürece güncel satış fiyatlarıdır.

Fiyatlara ilişkin vergi, kargo ve diğer ücretler ürün veya sipariş aşamasında ayrıca gösterilebilir.

Fiyatlarda; tedarikçi fiyatları, döviz kurları, vergi değişiklikleri, kampanyalar ve diğer ticari koşullara bağlı olarak değişiklik yapılabilir.

Sipariş tamamlandıktan sonra oluşan siparişe ilişkin fiyat, ilgili sipariş kapsamında esas alınır.

---

5. Ödeme

Siparişlerde internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmaması veya ödeme onayının alınamaması halinde sipariş işleme alınmayabilir.

Bayi ve ticari müşterilere yönelik cari hesap, havale/EFT veya diğer ödeme koşulları ayrıca belirlenebilir.

Beyaz Bilişim, müşteri ile yapılan ticari anlaşmaya bağlı olarak farklı ödeme ve satış koşulları uygulayabilir.

---

6. Siparişlerin Hazırlanması ve Kargoya Teslimi

Saat 15:00'a kadar tamamlanan ve ödemesi onaylanan siparişler, stok durumunun uygun olması halinde aynı iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Saat 15:00 sonrasında tamamlanan siparişler takip eden iş günü içerisinde işleme alınabilir.

Ürünün stokta bulunmaması veya tedarik süresinin bulunması halinde, ürünün temin süresine göre hareket edilir ve gerekli durumlarda müşteriye bilgi verilir.

---

7. Teslimat

Beyaz Bilişim tarafından Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılmaktadır.

Standart teslimat süresi genel olarak 1–3 iş günüdür.

Teslimat süresi; teslimat adresi, kargo operasyonları, resmi tatiller, yoğunluk, hava koşulları ve Beyaz Bilişim'in kontrolü dışında gerçekleşebilecek diğer nedenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimatla ilgili ayrıntılı bilgiler Teslimat Şartları sayfasında belirtilmektedir.

---

8. Stok ve Tedarik Durumu

İnternet sitesinde bulunan ürünlerin stok bilgileri sistemsel nedenlerle anlık olarak değişebilir.

Sipariş sonrasında yapılan stok kontrolünde ürünün mevcut olmadığının veya tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde müşteri bilgilendirilir.

Bu durumda müşterinin tercihine göre siparişin uygun ürünle değiştirilmesi, beklemeye alınması veya bedel iadesi gibi seçenekler, ilgili mevzuat ve sipariş koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

---

9. Ürünlerin Özellikleri

Müşteri, sipariş vermeden önce ürünün marka, model, teknik özellik, uyumluluk, ölçü, bağlantı tipi ve benzeri özelliklerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Özellikle bilgisayar parçaları, elektronik ürünler, güvenlik sistemleri, kamera, kayıt cihazı, PoE switch, kablo ve benzeri teknik ürünlerde uyumluluk konusunda ihtiyaç duyulması halinde sipariş öncesinde Beyaz Bilişim'den bilgi alınması tavsiye edilir.

---

10. Fatura

Satış işlemlerinde müşterinin sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgileri esas alınır.

Fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak bildirilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Ticari müşterilerin vergi bilgileri, firma ünvanı ve fatura adreslerini sipariş öncesinde kontrol etmeleri gerekmektedir.

---

11. İptal, İade ve Cayma Hakkı

Sipariş iptali, ürün iadesi ve cayma hakkına ilişkin işlemler, satışın niteliğine ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan tüketici hakları saklıdır.

Mesafeli satışlarda tüketicinin cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre uygulanır.

İptal ve iade işlemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler İptal ve İade Koşulları sayfasında yer almaktadır.

---

12. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

Garanti kapsamındaki ürünlerde, ürünün üreticisi, ithalatçısı veya yetkili servis tarafından belirlenen garanti koşulları uygulanır.

Garanti süresi, garanti kapsamı ve servis işlemleri ürünün niteliğine ve ilgili mevzuata göre değişebilir.

Müşteri, garanti veya servis taleplerinde satış belgesi, fatura ve gerekli diğer bilgileri ibraz etmek durumunda olabilir.

---

13. Kampanya ve İndirimler

Beyaz Bilişim tarafından dönemsel olarak kampanya, indirim ve özel satış koşulları uygulanabilir.

Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihleri, stok miktarı, müşteri grubu veya diğer özel şartları bulunabilir.

Birden fazla kampanyanın aynı anda uygulanıp uygulanamayacağı, ilgili kampanya koşullarında belirtilir.

---

14. Bayi ve Ticari Müşteri Satışları

Beyaz Bilişim'in bayi ve ticari müşterilerine yönelik satışlarda, internet sitesindeki genel satış koşullarına ek olarak müşteri ile Beyaz Bilişim arasında belirlenen özel ticari koşullar uygulanabilir.

Bayi iskonto oranları, cari hesap koşulları, ödeme vadeleri, özel fiyatlar, kampanyalar ve diğer ticari şartlar müşteri bazında farklılık gösterebilir.

Özel ticari koşullar ile internet sitesindeki genel satış koşulları arasında farklılık bulunması halinde, taraflar arasında ayrıca kararlaştırılmış özel ticari koşullar ilgili işlem bakımından uygulanabilir.

---

15. Yanlış veya Eksik Bilgi

Müşterinin sipariş sırasında verdiği adres, telefon, e-posta, fatura veya diğer bilgilerin doğru ve güncel olması müşterinin sorumluluğundadır.

Eksik veya hatalı bilgiler nedeniyle siparişin teslim edilememesi, gecikmesi veya yeniden gönderim gerektirmesi halinde ilgili durum taraflar arasında yürürlükteki mevzuat ve sipariş koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

---

16. Mücbir Sebepler

Doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, salgın hastalık, resmi makam kararları, ulaşım ve kargo hizmetlerinde meydana gelen genel aksaklıklar, altyapı sorunları, internet veya bilgi işlem sistemlerinde meydana gelen ve kontrol dışında gerçekleşen teknik sorunlar ile benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Bu gibi durumlarda tarafların yükümlülükleri, olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

---

17. Kişisel Verilerin Korunması

Müşterilere ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer metinlerde açıklanmaktadır.

KVKK kapsamında aydınlatma metni; veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, aktarılabilecek kişi/gruplar, veri toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişi hakları gibi unsurları içermelidir.

---

18. Uyuşmazlıkların Çözümü

Satış işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Tüketici işlemlerinde tüketicilerin kanundan doğan başvuru ve uyuşmazlık çözüm yollarına ilişkin hakları saklıdır.

Ticari nitelikteki işlemlerde ise tarafların tabi olduğu ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

---

19. Yürürlük

İşbu Satış Politikası Sözleşmesi, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Beyaz Bilişim, yürürlükteki mevzuat ve ticari faaliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak bu metinde güncelleme yapabilir.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

---

Beyaz Bilisim Bilgisayar Elektronik İç Ve Dış Ticaret Ltd. Şti.

Çamlıca Mah. Anadolu Bulvarı Timko Sk. No:S2
Yenimahalle / Ankara / Türkiye

Vergi Dairesi: Yenimahalle Vergi Dairesi
Vergi No: 1670549725
Telefon: 0312 256 67 66